Nos engagements

NOS ENGAGEMENTS DE SATISFACTION

Parce que notre relation doit être basée sur la confiance, QYARA’S SHOP s’engage pour vous donner le plus haut niveau de services possible et garantir votre totale satisfaction.

Engagement nº1 : Des produits de qualité

QYARA’S SHOP, nous proposons uniquement des produits de grande qualité. Nos équipes s’efforcent par ailleurs d’intégrer toujours plus de nouveaux produits appréciés du grand public à des tarifs toujours accessibles. 

Engagement nº2 : Une information claire et transparente

QYARA’S SHOP n’a aucun secret pour ses clients. Nous publions de manière transparente toutes les informations et conditions de nos offres et services sur notre site Cuisine & Pro. Nous sommes avec vous dans une relation de confiance.

Engagement nº3 : Un retour garanti

Parce que vous avez le droit de changer d’avis, Cuisine & Pro vous garantit un délai de rétractation de 14 jours pour nous signaler votre intention de retourner un article, puis un délai supplémentaire de 14 jours pour effectuer le retour du produit, en bon état et dans son emballage d’origine. À réception du produit dans nos entrepôts, QYARA’S SHOP vous rembourse du montant du produit retourné, et ce, dans un délai maximal de 14 jours.

Engagement nº4 : Un contact permanent

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes d’information et à traiter les réclamations éventuelles le plus rapidement possible. Pour nous, il est important d’échanger avec vous en toute transparence. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition un formulaire de contact en ligne que notre Service Relations gère dans les plus brefs délais. 

Engagement nº5 : Un paiement sécurisé et facilité

Vos paiements sur QYARA’S SHOP sont toujours ultra sécurisés, car nous utilisons les technologies de paiement crypté les plus performantes à l’heure actuelle.

Nous assurons le même niveau de sécurité et de protection de vos coordonnées bancaires, si vous décidez par exemple de mémoriser vos coordonnées pour faciliter vos achats sur notre site.

Engagement nº6 : Une confidentialité absolue de vos données

Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles et nous les traitons en total respect de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

 

Ainsi, vos informations sont exclusivement utilisées par nos services internes et ne seront en aucun cas cédées ou vendues à des tiers sans accord préalable de votre part.

 

VOS DONNEES SONT 100% SÉCURISÉES

Toutes vos données personnelles que vous saisissez sur le site, sont destinées exclusivement à QYARA'S SHOP. Nous ne les louons pas, nous ne les vendons pas.

Dès que vous saisissez vos données (création de compte, Espace client, passage de commande), vous êtes sur des pages sécurisées et cryptées.

Vous pouvez le vérifier en regardant l'adresse de la page : un cadenas 🔐 est apparu avant ou après l'adresse du site qyaras-shop.com  (selon votre navigateur), exemple ci-dessous :

Sous Google Chrome Chrome

Sous Internet Explorer Internet Explorer

Sous Firefox Firefox

Sous les autres navigateurs

L'accès à vos données personnelles est sécurisé par un mot de passe difficilement devinable, composé de chiffres et de lettres. Lors de sa saisie sur le site, un message vous précisera le niveau de sécurité de votre mot de passe. Toutes les informations nominatives que vous nous communiquez sont strictement confidentielles. Les données enregistrées sur ce site sont exclusivement destinées à Qyara'S Shop. Elles sont destinées à vous faire gagner du temps au moment de passer votre commande, ainsi qu'à entretenir votre compte. Ces informations personnelles et notamment les adresses e-mail, ne font l'objet d'aucune location, vente, échange ou partage avec d'autres prestataires.

Si nous avons accès à vos données personnelles (Nom, Téléphone, Email) , EN REVANCHE vos données Bancaires sont cryptées et ENTIEREMENT INVISIBLE POUR NOUS

 

Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le traitement des données nominatives collectées sur notre site a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant. Vous pouvez également consulter ou modifier vos données personnelles dans " Mon compte ". Vous pouvez être informé de nos offres par mail, par téléphone ou par courrier. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous contacter (en nous indiquant vos nom et prénom, adresse et e-mail) à l'adresse suivante : Qyara'S Shop 55 rue des Hirondelles 31830 Plaisance du Touch 

  

 

5 BONNES RAISONS DE NOUS FAIRE CONFIANCE:

⭐️ Qualité : "Rapport Qualité Prix  IMBATTABLE "
⭐️ Protection de votre achat: "Garantie Satisfait ou Remboursé de 30 jours"
⭐️ Service Après Vente  : Accueil , Écoute et Suivi de votre commande 6 j/7
⭐️ Livraison: Livraison dans le monde entier
⭐️ Paiement: Paiement sécurisé et fiable avec nos partenaires Stripe, Paypal, Visa, Mastercard

 

 

55 Rue des Hirondelles 

31830 Plaisance Du Touch 

Haute Garonne, FRANCE

Email: contact@qyaras-shop.com